Zaposlenik prihvaća umjetnu inteligenciju, kojom ga šef danas-sutra mijenja

Piše: Frank Landymore

Kada vaš šef inzistira da počnete koristiti umjetnu inteligenciju na svom poslu, pristajete li na njegove zahtjeve ili se opirete korištenju tehnologije?

Realno, ako ste u poziciji u kojoj morate pitati, moguće je da ste u oba slučaja osuđeni na propast.

Predlažemo da nešto naučite iz iskustva Kevina Cantere, muškarca iz Las Crucesa u Novom Meksiku, koji je „ na svom radnom mjestu spremno prihvatio umjetnu inteligenciju“ nakon što su on i njegovi kolege bili potaknuti da koriste ChatGPT, ako je za vjerovati Washington Postu (WaPo).

I kako je nagrađen za prihvaćanje tih zahtjeva, nakon što je 17 godina bio vjerni sluga u tvrtki koja se bavi edukacijskom tehnologijom (eng. edutech)? Zamjena velikim jezičnim modelom (LLM), zajedno s nekoliko desetaka njegovih kolega.

To se, naravno, dogodilo nakon što ga je šef uvjerio da neće biti zamijenjen umjetnom inteligencijom.

Produbljujući gorku ironiju, Cantera – istraživač i povjesničar – zapravo se prilično zaljubio u pomoć umjetne inteligencije, rekavši WaPo-u da je to „bio nevjerojatan alat za jednog pisca“. Postao je svojevrsni šaptač umjetne inteligencije, tvrdeći da je stekao majstorstvo u unošenju uputa koje su pomagale umjetnoj inteligenciji da generira točne, ne-halucinirane informacije, koje je uvijek pazio da pregleda, uredi i prepiše, prema WaPo-u.

„LLM-a sam smatrao suradnikom“, dodao je Cantera. „Moja produktivnost je bila izvanserijska.”

LLM je bio suradnik – ali suradnik njegovog šefa.

Trebate li pristati ili se ne složiti sa šefovim zahtjevima vezanim uz korištenje umjetne inteligencije? Ako vas ionako planiraju zamijeniti, možda je najbolje da odete pod svojim uvjetima

Cantera sigurno nije sam. Šefovi diljem svijeta otpuštaju svoje radnike i s veseljem ih zamjenjuju neprovjerenim AI agentima. Ili smanjuju svoju radnu snagu na najmanju moguću mjeru i prisiljavaju one koji su preživjeli otpuštanja da nadoknade zaostatak uz pomoć AI alata. Mnogi od njih su se otvoreno hvalili time.

No često, brzi pokušaji zamjene ljudskog znanja trajno halucinirajućom tehnologijom propadaju pred licem šefova koji su je prihvatili, tjerajući ih da se žure ponovno zaposliti ljude.

Osim toga, objavljuje se mnoštvo istraživanja koja otkrivaju velike rupe u obećanjima tehnologije o revolucioniranju produktivnosti, poput jedne studije s MIT-a koja je otkrila da zapanjujućih 95 posto tvrtki koje su integrirale umjetnu inteligenciju nije vidjelo značajan rast prihoda, a druga pokazuje da je to stvorilo frustrirajući i poremećen tijek rada u kojem zaposlenici prenose loš ‘radni materijal’ umjetne inteligencije koji na kraju stvara dodatni posao za njihove kolege koji moraju popraviti loše generirane stvari.

S desecima svojih kolega koji su sada marginalizirani, Cantera se pita hoće li uopće ostati itko tko će pregledati ‘radni materijal’ kod njegovog bivšeg poslodavca.

„Siguran sam da pokušavaju provjeriti što dobivaju od umjetne inteligencije, ali također znam da su otpustili velik broj (stručnjaka za predmetnu materiju)“, rekao je Cantera za WaPo. „Apsolutno je zastrašujuće pomisliti da bi se mogli oslanjati na rezultate modela bez ikakve (kontrole kvalitete) ili stvarnog stručnog pregleda.“

Tu se vraćamo na izvorno pitanje – trebate li pristati ili se ne složiti sa šefovim zahtjevima vezanim uz korištenje umjetne inteligencije? Ako vas ionako planiraju zamijeniti, možda je najbolje da odete pod svojim uvjetima.

(Izvor: futurism.com; 8. listopada 2025.)